Erfahrungen mit CNC-STEP – unsere Kundenbewertungen

Finden Sie hier Kundenstimmen über unsere CNC Maschinen und Erfahrungen, die Käufer mit dem Service und Support von CNC-STEP gemacht haben.

Kunden-Bewertungen

Johannes Eckert
Johannes Eckert
07:28 10 May 22
Da wir eine Industriefräsmaschine von CNC-Step haben, diese aber umgebaut als Schraubautomat.Es werden auf einmal an 48 Stecker von Hirschman die Schrauben gelöst.Der Telefonische Service von CNC-Step ist überragend gut...es wird sich sofort um das Problem gekümmert und Maschine läuft wieder.
Michael Freitag
Michael Freitag
09:22 09 May 22
Wir haben die erste Z 1000 kaum in Betrieb genommen ... da haben wir schon eine zweite bestellt.Wir setzen die Z 1000 mit dem Roundino ein. Die A Achse haben wir unter Tisch Niveau angebaut, so können wir große Durchmesser fräsen.CNC Step hat von Anfang an durch Verbindlichkeit und Qualität im Service überzeugt. Hervorzuheben ist der technische Support durch Herrn Behrendt. Die Leistung aller Anderen Ansprechpartner steht dem aber kaum nach.
Dirk Zufall
Dirk Zufall
06:38 06 Apr 22
CNC-Step da wird der Kundenservice in großen Schritten durchgeführt und nicht in kleinen Step's.Was nicht sofort per Fernzugriff gelöst werden kann, wird besonders durch Herrn Lutter und seine Fachkenntnisse zur Lösung gebracht.Meine Erfahrungen nach einer der wichtigsten und fähigen Mitarbeiter der Fa. CNC-STEP.Er hat den Titel "Mitarbeiter des Monats" verdient und das schon seit Jahren.Frei nach dem Motto es gibt keine Probleme, sondern nur Lösungen und es wird immer versucht im Sinne des Kunden zu helfen.DankeDirk Zufall
Markus S
Markus S
20:38 31 Mar 22
Einfach super. Schnell und unkompliziert auch nach dem Kauf, das ist einfach mal ein Lob wert! Besonders der super schnelle Technische support hat mir enorm geholfen!
Jörg Karstädt
Jörg Karstädt
16:54 07 Mar 22
Ich bin total Überwältigt, dass es solch einen Service wie den vom CNC-Step Support noch gibt !!!So habe ich mich nach dem Kauf einer gebrauchten HIGH-Z S-1400/T-105 CNC FRÄSE an den Support wenden müssen. Da hat man sich Zeit für mich genommen und mich ausführlich beraten.Zum Schluss haben wir eine Lösung, eigentlich mehrere Lösungen gefunden. Ich war erstmal sprachlos, da man mir umgehend mit einer Software geholfen hat und mich bestärkt hatte erstmal alles in Ruhe einzurichten und zu testen. Vielen Dank nochmals an alle vom Support !!!Ihr Tischlermeister aus Sachsen
Daniel H.
Daniel H.
13:29 03 Mar 22
Einfach klasse! Man wird mit keinem Problem alleingelassen. Hier wird der Kundensupport noch großgeschrieben. Ich kann allen die CNC-Step GmbH nur empfehlen, denn man ist hier von A-Z sehr gut aufgehoben. Top Mannschaft!!
Tim Klein
Tim Klein
11:21 03 Jan 22
Erstklassige Fräse, Top-Service! Und das auch noch nach über sieben Jahren nach Erwerb. Vielen vielen Dank für die grandiose Unterstützung!
Sinan Dogruer (m6sinan)
Sinan Dogruer (m6sinan)
16:29 13 Dec 21
Sehr schlecht und unfreundlich, andere Firmen haben es auch abgeraten zum glück wo anders kaufabwicklung abgeschlossen
Alle Bewertungen anzeigen
js_loader